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Preguntas Frecuentes

Nuestro catálogo tiene más de 3.000 referencias para que cada vez que entres en nuestra tienda encuentres lo que estás buscando. Apostamos por productos de diseño, atractivos y comprometidos con el medioambiente. Prestamos mucha atención a las novedades del mercado para que nuestro catálogo esté constantemente actualizado con los productos más novedosos y originales.

Estamos ubicados en Toledo, pero atendemos a toda la geografía española. Y para que nos conozcáis más y mejor y sepáis quiénes somos y quiénes están detrás de todo esto, deseamos, de verdad, entréis aquí: https://bemerchandising.com/quienes-somos

Por supuesto, podemos personalizar prácticamente el 99% de todo nuestro catálogo con su logotipo mediante diferentes técnicas, además, antes siempre les enviaremos un boceto previo que deberán confirmar por escrito si es correcto o si solicitan una modificación, de esta forma evitamos cualquier posibilidad de error en el marcaje.

Puedes realizar el pago a través de transferencia bancaria o con tarjeta (Visa, Mastercard), la cual se procesará mediante nuestra plataforma de pago seguro de Redsys.

Cada producción tiene un coste fijo de puesta en marcha de las máquinas de impresión llamado cliché. Es por ello que a mayor cantidad de pedido los precios por unidad son más reducidos. Además, hacemos los cálculos de precios con descuentos especiales al pedir más cantidad.

En Be Merchandising trabajamos con cantidades mínimas muy reducidas, que varían en función del producto. No es posible comprar únicamente una unidad porque el coste de producirla sería tan elevado que no nos saldría a cuenta ni a ti ni a nosotros.

Por supuesto. Puedes acceder a nuestro catálogo de más de 3.000 referencias de producto que podrás comprar sin marcar y te beneficiarás de nuestros precios.

Sí. Tanto si eres una empresa, organización, fundación, ayuntamiento o particular puedes adquirir nuestro merchandising, marcado o o sin marcar. Ten en cuenta, que existe una cantidad de pedido mínimo, pero por lo demás, no hay problema ninguno.

Sí, siempre y cuando el pedido no haya pasado ya a producción, en cuyo caso ya nada podremos hacer para cancelarlo o realizar algún cambio.

Si no hay stock de tus artículos deseados, puedes fijarte en el apartado Productos relacionados, donde encontrarás referencias muy similares a tu elección. Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales habituales y te ayudaremos a encontrar la mejor alternativa o podremos indicarte cuándo volveremos a tenerlo en stock.
  • Portes pagados para España (Península) y Portugal a partir de 125 € de base imponible (sin impresión).
    Los envíos serán realizados por nuestras agencias de transportes en Iberia (Servicio 24/ 48 horas) . Estas condiciones serán aplicadas en pedidos con una sola dirección de entrega.
    Si el pedido es inferior a 125 €, se cobrará a 4,90 €/bulto.
    En los pedidos de MUESTRAS, si se enviaran en sobre de agencia, éste se cobrará a 3,80 €.

  • Islas Baleares (48h)
    Portes pagados a partir de 200 € de base imponible (sin impresión).
    Si el pedido es inferior a 200 €, se cobrará 6,90 €/bulto.
    En los pedidos de MUESTRAS, si se enviaran en sobre de agencia, éste se cobrará a 5,80 €.
     
  • Islas Canarias marítimo (6 días aprox.):
    Portes pagados a partir de 300 € de base imponible (sin impresión).
    Si el pedido es inferior a 300 €, se cobrará 7,90 €/bulto.
    En los pedidos de MUESTRAS, si se enviaran en sobre de agencia, éste se cobrará a 6,80 €.
     
  • Ceuta y Melilla (48h):
    Portes pagados a partir de 1.000 € de base imponible (sin impresión).
    Si el pedido es inferior a 1.000 € se cobrará a 14 €/bulto o sobre de agencia.
     
  • No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte. 
  • Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial.
  • No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 15 días desde la fecha de envío, ni mercancía con impresión que no haya sido impresa por Be Merchandising.
  • La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado. 
En ocasiones puede haber promociones en las que lancemos algún código de descuento, como por ejemplo el Black Friday. Estos códigos solo son aplicables a productos comprados a través de nuestra web y hasta las cantidades máximas de venta que permitimos comprar en los mismos. Para pedidos de cantidades más elevadas o pedidos realizados fuera de la web, no se aplicarán dichos cupones de descuento.

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Contáctanos a través del formulario o enviando un correo eléctronico a
hola@bemerchandising.com

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